皆様、マツキヨことマツモトキヨシは利用していますか？
マツキヨと言えばドラッグストア業界を代表する企業のひとつですよね。
私は月に1回くらいマツキヨで買物をしています。
そんな中で最近ある問題に直面しました。
その問題というのは、「いつも使っていたマツキヨのアプリにてマツキヨのポイントが反映していない」ということでした。
今回の記事では、マツキヨのアプリにてポイントが反映しない原因とその解決策にてお話いたします。
マツキヨアプリにて突然ポイントが0に
ある日、マツキヨで買物をした後になにげにアプリを開いたらポイントが0ポイントになっていたんです。
アレ、ポイント0のはずないのに何で？
買物をしたレシートのポイント履歴にはちゃんとポイントが反映しているので、アプリの表示の不具合という状態です。
ということで、マツキヨの公式サイトで調べた所、
とのことでした。
要約しますと、「新しいアプリが出たので、古いアプリではポイントが表示されません。ですので、新しいアプリをインストールして、それを使ってください。」ということです。
マツキヨココカラの新しいアプリは以下のURLよりダウンロードできます。
新しいマツキヨココカラのアプリをインストール
ということでさっそく新しいアプリをインストールしてみました。
ちなみに、古いアプリのアイコンはこれで、
新しいアプリのアイコンはこれです。
新しい方は「マツキヨ」ではなく、「マツキヨココカラ」になっています。
さっそく新しアプリを開き、ログインします。
無事、ポイントが反映されました！！
そして、ポイントが表示されている所をタップすると、
ポイントの有効期限が確認できます。
そして「ポイント履歴」をタップすると、
マツキヨココカラのWebページに移動してポイント履歴を確認できます。
店頭で配布されていた新アプリの告知チラシ
マツキヨで買物した際に新アプリ誕生の告知チラシも配られていました。
こちらのQRコード読み取りからでもマツキヨココカラの新アプリのダウンロードができます。
ID（メールアドレス）の確認方法
ID（メールアドレス）を忘れた場合
パスワードを忘れた場合
おまけ情報
おまけ情報をひとつ、
マツキヨココカラの新しいアプリをダウンロードしたら初回限定のお得なクーポンを貰うことができますので、そのクーポンの取得方法を解説いたします。
アプリのトップページの「ミッション」をタップします。
【初回限定】アプリでログインして会員証を表示してみよう！の欄の「参加する」をタップします。
「はじめる」をタップします。
これでミッション完了！「クーポンをみる」をタップしてクーポンの内容を見てみましょう。
マツキヨココカラのお買物が最大10％OFFになるクーポンが付与されます。
有効期限を確認して、期限が切れる前に使いましょう。
これで貰ったクーポンはアプリのトップページの「つかえるクーポン」の所に反映されています。
まとめ
ということで、マツキヨアプリでポイントが表示されない原因は新しいアプリをインストール、ログインすることで解決できました。
まだ、マツキヨココカラの新アプリを利用していない人がおいでましたら是非この機会にアプリを入れ替えてしまいましょう。
最後までお読みいただきまして誠にありがとうございました。
