我が家のリビングのテレビはSONYのブラビアを使っているのですが、最近、番組表が表示されないという不具合が発生しました。
今回の記事では「SONYのテレビ、ブラビアにて番組表が出ない」不具合を解決できた経緯をお話いたします。
ちなみに我が家のブラビアの型番は「KJ55X8000H」です。
ある日、突然、番組表が表示されなくなった
ある日、テレビの番組表が突然、下記のような状態になりました。
番組表が表示されず、「番組情報を取得中、完了するまで最大60分程度かかります。」というメッセージが表示されています。
「完了するまで最大60分程度かかります。」ということなので様子を見ていたのですが、3日経っても番組表は出ませんでした。
番組表が表示されないとテレビ番組のハードディスク録画もできないので割と困った状況になりました。
待っていても改善が見込めなさそうなので私自ら手をくだすことにしました。
結論
結論からお伝えいたします。
番組表が表示されない不具合を改善できた、
その結論は、
テレビを再起動することです。
結局それか、という感じかもしれませんが、
ハイ、何だかんだで再起動は神です。
番組表が表示されない不具合を改善できた流れの説明
ある日、突然、テレビの番組表が表示されなくなりました。
「完了まで最大60分程度」と言いながら3日程放置しても改善されず、メニューの設定などいろいろいじくってみましたが改善の糸口がつかめない。
ということで、とりあえずはデジタル系の困った時のイロハのイ、「再起動」を試してみます。
SONYブラビア「KJ55X8000H」の電源ボタンはテレビ本体の下側の真ん中にあります。
「SONY」のエンブレムの下にある電源ボタンを一回押します。
すると画像のようなメニューが出てきます。
電源ボタンを押すとカーソルが横に移動しますのでカーソルを「再起動」に合わせたら電源ボタンを長押しします。
すると、一旦テレビの電源が落ちて再起動されます。
再起動したらまずフジテレビを選局します。
すると番組表のフジテレビの所が反映しました。
次にTBSを選局します。
するとTBSの所も反映しました。
次にテレビ朝日を選局します。
するとテレビ朝日の所も反映しました。
ちなみに、NHK総合は選局してないのですが、このタイミングでNHK総合も反映されました。
次に日本テレビを選局します。
すると日本テレビの所も反映されました。
ただ一つ、問題が、
NHKのEテレだけ番組欄が反映されない。
何度選局してみても反映されない。
現在進行形で放送されている番組だけは表示されるのですが、その後の番組表が出てこない。
そうこうしている間に会社に行く時間になったので、いったん諦めて会社に出勤しました。
この日の仕事中はテレビの番組表のEテレのことで頭がいっぱいでした。(笑)
Eテレ大好きの我が子のためになんとかせねば！
そして、会社から帰ってきて、すぐにテレビの電源を入れて番組表を開いたところ、
無事、Eテレも反映していました。
これでコンプリートです。
SONYのテレビ、ブラビアの番組表が表示されない不具合が無事解決しました。
まとめ
最後のEテレの部分は結構グダグダな感じでの解決でしたが、解決した根本の要因はテレビの「再起動」です。
同じような症状でお悩みの人がおられましたら、一度、テレビの再起動をお試ししてみてはいかがでしょうか？
ちなみに、ブラビアのリモコンはたまにフリーズすることがありまして、その症状が出たときはリモコンをリセットすると改善できます。
リモコンのリセットのやり方は下記の記事にて解説しています。↓
