暑い！！
地球温暖化は着実に進んでます（のような気がします…）よね。
会社でも同僚と「なんでまだ6月なのにこんなに暑いの！去年の6月はこんなに暑くなかったよね？！」
な～んて会話を毎年しているような気がします。
まぁ、去年の6月も同じくらい暑かったんでしょうけどね(笑)
確かに、実際には去年とはそんなに変わらないのかもしれません。
でも確実に言えるのは「私が子供の頃よりは今の方が確実に暑い」ということです。
私が子供の頃は家にエアコンが無いという家庭もまだ存在してましたからね。
さすがに今の時代ではエアコン無しで夏を過ごすのはもう無理でしょう。
そして、2025年6月中旬、これから本格的に暑くなってくるという矢先の出来事でした。
なんと我が家の寝室のエアコンが故障したのです。
今回の記事では我が家のダイキンのエアコンが故障して修理を依頼した話をしたいと思います。
同じような症状でお困りのご家庭に参考にしていただければ幸いです。
我が家はダイキンのエアコンを使っています。
まず、我が家が使っているエアコンの機種についてですが、
我が家が使っているのは
ダイキンの「F28VTSXS-F」 です。
ある日突然、冷たい風が出なくなった！
故障の症状に関してですが、
どんな症状かというと「冷房で運転しても冷たい風が出ない」という状態です。
2025年6月中旬に今シーズン初めてクーラーをつけて寝ようと思って、寝る1時間前くらいに寝室のエアコンの電源をつけておきました。
そして、「よ～し、涼しい部屋で気持ち良く寝よう！」と思って寝室に入ったところ、部屋が全然冷えていなくて、生ヌル～い、とても不快な室温になっていました。
いったん運転を停止して、再度運転をしてもダメでした。
この時点で思い当たる節としては昨シーズンはエアコンのフェイルター掃除などのメンテナンスをしていなかったのでそれが原因かなぁと考えました。
ということで、後日、エアコンフィルターの掃除をして、市販のエアコン洗浄スプレーで洗浄をしてみましたが、症状は全く改善されませんでした。
エラーコードの確認方法
ダイキンのエアコンは、なにかしらの問題が発生していて正常に運転できていない状態のときは運転ランプが点滅します。
上記の動画のように運転ランプが点滅しているときはなにかしらの問題が発生しているということですので、まずは「エラーコード」を確認しましょう。
エラーコードの確認方法は以下のとおりです。↓
リモコンをエアコン本体に向けて「取消/戻る」ボタンを約5秒間長押しするとリモコンに「00」が表示されるので、その後、「取消/戻る」を1回押すごとに電子音と共にコードが切替わって表示されます。
電子音が「ピッ」という短い音であれば、該当しないエラーコードで、
「ピーー」という長い音であれば、そのエラーコードが原因の故障である、ということが分かります。
ちなみに、エラーコードは「取消/戻る」を押すごとに下記の画像の順番で表示されて、コードは39種類あります。
下記の動画は我が家のエアコンのエラーコードを調べている状況です。↓
我が家のエアコンの故障の原因のエラーコードは「U0」でした。
とりあえず電源プラグを抜いて再運転してみたがダメだった…
取扱説明書に「運転ランプが点滅しているときは電源プラグを抜くか、ブレーカーを切り、約1分後にもう一度電源を入れて運転してください」とかいてありますので、
いったん電源プラグを抜いて、しばらく放置したあとに、もう一度電源プラグを入れて運転をしてみました。
すると、なんと、下記の動画のように、運転ランプの点滅がしなくなって、普通に運転をし始めました！！
しかし、喜んだのもつかの間、全然部屋が涼しくなりません。
運転ランプは正常に運転している感じになっているのに、やっぱり冷たい風は出ないのです。
そして、1時間程度運転していると、やっぱりまた運転ランプが点滅しました。
これはもう完全にお手上げです。
メーカーに修理を依頼した
ということで、メーカーに修理を依頼することにしました。
メーカーへの修理依頼はWEBか電話で申込できます。
修理の申込みをする前に申込をスムーズに行うために下記の内容を事前に確認しておきましょう。
私は電話で申込しました。（電話の場合も24時間365日対応してくれるのはすごくありがたいですね。）
電話での申し込みの場合は、まずは音声アナウンスで要件の確認がありますので、
①製品をお使いの方
↓
⑨修理の受付や費用に関しての問合せ
を選択して、オペレーターにつなぎましょう。（時期にもよると思いますがオペレーターにつながるまで結構時間がかかります。今回の私の場合は20分ほどかかりました。ちなみに、私は土曜日の朝8時前くらいに電話しました。日中だともっと待ち時間が長くなりそうですね。相談窓口は24時間対応ですので夜中や早朝などに電話した方がいいかもしれませんね。あ、でもその時間帯だとスタッフも少ないから結局あんまり変わらないのかなぁ、どうなんだろう…。）
私の場合は、オペレーターには、
冷房で冷たい風が出ない、電源プラグを抜いてしばらく放置してからもう一度運転すると運転ランプの点滅は解消されるけど、やっぱり冷たい風は出ない、そして1時間ほどしたらまた運転ランプが点滅する。
エラーコードは「U0」です。
という内容を伝えました。
そうすると、
修理が必要な故障になるので訪問して点検修理をします！
ということになりました。
費用に関しては、出張費と点検費で合わせて7,150円で、故障の内容によって追加の料金が発生するとのことでした。（痛すぎる出費！（泣））
ちなみに、現金での支払いは不可で、振込もしくは払い込み用紙によるコンビニでの支払いか、当日に点検スタッフの方にキャッシュレスのコード決済になるとのことの案内もありました。
6月中旬ということで、込み合っていてなかなかスケジュールも空いていないのかなぁ～と心配していましたが、以外にも空いていて、1週間後に修理に来てもらえることになりました。（本当はもっと早く来てもらうことも可能だったけど私の予定が合わなかった。）
ちなみに、修理当日は当日の午前10時ごろに修理担当スタッフからSMS通知にて何時ごろに訪問するかの連絡が入る形になりますので、修理当日は1日フリーのスケジュールにしておきましょう。
この記事を書いている時点ではまだ修理に来てもらっていないので、とりあえず今回の記事はここまでとさせていただいて、修理が完了したらまた追記しますね。
取り急ぎ、同じ様な症状でお困りの方にエラーコードの調べ方などをお伝えできればと思って早めに記事を更新しました。
